崗位：客服
崗位職責：
1.負責對不同客戶做定期的售前、售后回訪。
2.負責接待客戶有投訴，并及時上報或及時解決客戶的投訴。
3.負責掌握公司庫存信息，保證公司正常生產、銷售不脫節(jié)。
4.負責對業(yè)務經理的定單信息進行初審及開單，保證準確、及時、無誤。
5.負責聯系物流或快遞公司，保證客戶訂單發(fā)貨按時。
6.負責發(fā)貨后對銷售單及物流回單的收集、匯總及錄入。
7.負責對司機提貨、發(fā)貨、加油等相關事務的核實。
8.與財務對客戶的銀行回款進行復核。
9.與財務及時核對現金帳目，做到準確無誤，帳實相符。
任職資格：
1.相關經驗1年以上；
2.能承受較大工作壓力；
3.已婚已育者優(yōu)先。
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